Condiciones de Compra

Garantía

Todos los productos nuevos tienen una garantía de 2 años, excepto los de segunda mano, cuya garantía es de 1 año. Los productos quedan fuera de garantía en los siguientes casos :

РSi han recibido, una vez entregados al cliente, alg̼n deterioro por hechos externos, accidentes o mal seguimiento de las instrucciones.

– Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software, hardware o los periféricos, por parte del cliente.

– Si se produce una avería provocada por un componente o accesorio no suministrado por IcoGameStore.

IcoGameStore no ofrece garantía sobre las pilas de los juegos que las requieren para poder guardar partidas ( cartuchos retro: Game Boy, SuperNes etc.) .En caso de pila agotada, esta tendrá que ser cambiada por el cliente, si bien se ofrecerá ayuda y tutoriales.

Política de envíos

IcoGameStore se reserva el derecho a restringir las formas de pago contrareembolso y/o transferencia bancaria a clientes que hayan cursado cancelaciones / devoluciones de forma reiterada e injustificada.

IcoGameStore se reserva el derecho a no tramitar ningun pedido que considere fraudulento, ya sea por error técnico, datos erróneos del cliente o mala fé.

No se enviará contrareembolso en los casos en los que el cliente tenga otro pedido pendiente de paqo.

IcoGameStore no se hace responsable de los perjuicios, daños o retrasos que puedan causarse por el servicio de terceros como lo son las empresas de mensajería. Esta cláusula es aplicable tanto a envios como a devoluciones efectuadas por IcoGameStore, por el cliente o por terceros.

Aduanas

IcoGameStore no se hará cargo de posibles impuestos de importación o aranceles que pudieran ser aplicados por el país destino. La responsabilidad ,conforme la ley vigente, recaerá en el comprador. Cabe recordar que Canarias también puede estar sujeta a este tipo de aranceles e impuestos.

Devoluciones

Deacuerdo con la ley de desestimiento todo cliente no satifecho podrá cursar una devolución durante los primeros 14 días después de la entrega del pedido, siempre que los productos sean devueltos en las mismas condiciones que fueron entregados. En ningún caso se aceptarán videojuegos desprecintados. Por otra parte los gastos de envío causados por el desestimiento correrán a cargo del cliente.

El reembolso se efectuará en el mismo método de pago de la compra, una vez recibido el producto y confirmado que se ha recivido en las condiciones en las que se envió.